Da indústria tradicional à tecnologia, de produtos a serviços, empresas do Sul catarinense encontram no mercado internacional oportunidades para ampliar negócios, diversificar receitas e fortalecer sua competitividade. Nessa jornada, algumas organizações dão os primeiros passos, outras já ampliam operações ou estão consolidadas.

Os diferentes estágios e as estratégias de inserção no mercado externo foram abordados durante a quarta edição do Intercon – Conexões para Negócios Internacionais, promovida pela Associação Empresarial de Criciúma (Acic) com o apoio do Sicredi, da ApexBrasil e do Núcleo de Negócios Internacionais da entidade.

Entre as atividades, o painel “Comércio Exterior na Prática: Cases de Empresas da Região” reuniu Gerson Luís da Silveira, da Cerâmica Carmelo Fior, e Guilherme Ghisi, da 224Scan, que compartilharam suas experiências sob a mediação de Khaled Salama.

Representando segmentos distintos e trajetórias em diferentes estágios de internacionalização, os participantes apresentaram decisões estratégicas, desafios e perspectivas para a atuação em mercados globais.

Exportações integram planejamento de expansão da Carmelo Fior

Com 37 anos de história, mais de dois mil colaboradores e seis unidades industriais, a Cerâmica Carmelo Fior iniciou sua trajetória no comércio exterior no começo dos anos 2000, quando ainda possuía uma única fábrica, em São Paulo. As primeiras exportações tiveram como destino países vizinhos, como Chile, Argentina, Uruguai e Paraguai.

Atualmente, a empresa exporta para mais de 50 países e destina 15% de sua produção às exportações, percentual que procura manter mesmo com a ampliação de sua capacidade produtiva.

Segundo Gerson Luís da Silveira, a definição de uma participação para as vendas externas integra o planejamento da companhia e contribui para equilibrar a produção destinada aos mercados interno e internacional.

Na unidade de Criciúma, a Pisoforte, incorporada ao grupo em 2014, as exportações chegam a 32% da produção. Com a recente aquisição de uma unidade em Urussanga, a empresa projeta destinar cerca de 35% da produção dessa fábrica ao mercado externo, aproveitando a estrutura portuária catarinense e benefícios fiscais.

“O foco da exportação, a médio e longo prazo, se torna um fiel da balança de várias situações dentro da empresa. Claro que se exporta para ter lucro, para ter rentabilidade, mas há outros ganhos agregados nesse processo. Assim como há os percalços”, afirmou Silveira.

Entre os desafios recentes, o executivo citou a interrupção das vendas para Rússia e Ucrânia em razão da guerra, a redução de 40% das exportações para o mercado norte-americano, principal destino da empresa, e o aumento dos custos de transporte.

Mesmo diante dessas dificuldades, a companhia mantém sua estratégia de atuação externa, apoiada também na presença de agentes comerciais e na participação em feiras e eventos internacionais, incluindo iniciativas promovidas pela Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil).

“Não há empresa tão pequena que não possa exportar ou se internacionalizar. E, à medida que as empresas crescem, vão potencializando cada vez mais a capacidade de negócios, aumentando os lucros”, ressaltou Silveira.

Busca de novas oportunidades na América Latina e na África

Com mais de uma década de atuação, a 224Scan desenvolve soluções de inteligência artificial aplicadas à saúde, com foco no diagnóstico por imagem. A tecnologia busca aumentar a agilidade e a precisão dos laudos médicos, além de ampliar o acesso à expertise radiológica em regiões com escassez de especialistas.

“A 224 foi projetada já com o objetivo de alcançar o mercado global, até porque no ramo da tecnologia em saúde, a internacionalização não é tão somente uma ideia, mas fundamental para a longevidade e consolidação da empresa a longo prazo”, explicou Guilherme Ghisi.

Atualmente, a companhia concentra sua estratégia internacional em duas regiões: América Latina e África. A escolha considera o potencial de mercados com grandes populações e demanda por serviços especializados de saúde.

Na América Latina, a proximidade cultural representa uma vantagem para a entrada em novos mercados. Já o continente africano é visto pela empresa como uma oportunidade de expansão, considerando o crescimento populacional e a necessidade de ampliar o acesso a tecnologias e serviços de saúde.

“Em relação às dificuldades da internacionalização, um dos pontos que destaco é a diferença de cultura, no jeito que cada sociedade se comporta, se articula e toma decisões. O segundo ponto é a adaptação. Lidando com países diferentes, com sociedades diferentes, você precisa ter habilidade para a resolução de problemas e flexibilidade”, observou Ghisi.